罗永浩

工匠精神没有错,错就错在一个不具有产业竞争力、不具有资本储备、不具有技术储备、不具有历史文化沉淀的厂家却在创业伊始,执着的对一个快消品过分的强调工匠精神。同时还错在一边喊着工匠精神一边却在其产品的外部质量上一点也不工匠。

不可否认,锤子手机的系统确确实实在一些细节上和其外观设计上,有着一点执着精神,不管你是否喜欢它的风格,你都不能否认它的细致。但与此同时,从第一代产品开始,就不断伴随着外部质量的质疑。

从锤子T1的脱胶,到pro2的中框弯曲、再到R1的镜头刮花,我丝毫看不出所谓的“工匠精神”在哪里。难道仅仅对外形的设计、对ui外观事无巨细的细节还原就是“工匠精神”?那这“工匠精神”未免也太不“工匠”了。

一个手机企业,在产业发展初期,有较好的完成度、耐用的质量、易学习的体验逻辑、符合普罗大众普遍审美的产品,才是占有主导地位的重中之重。等到了某个临界点上,市场受众确立下来、资本有了积累、技术有了一定的储备,工艺上的事无巨细和流程创新才能逐渐开始占据主流。大的方向性东西搞不好,却只注重细节小的方面,这对一个初创企业,无异于求死之道。企业的脉络比产品细节重要,内部的战略配称运营管理比外部的销售重要,整体的战略方向掌握比局部的战术方式重要,而罗永浩,把这一切都搞反了。

当然,我并不认为锤子或者罗永浩是具有“工匠精神”的,他所谓的“工匠精神”,犹如他的“敢于说真话”的人设,都不过是他用于营销的卖点而已。当一个人或者企业在不具有真正实现“工匠精神”能力的时候去以“工匠精神”进行营销,与骗子无异。